Cambios y devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si deseas realizar un cambio o devolución, lo podrás hacer siempre y cuando lo solicites dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción de tu paquete. Para solicitarlo, solo envía un correo a enviosdistromx@gmail.com con tu número de pedido, especificando el motivo y lo que deseas hacer.

Las devoluciones se realizan únicamente por el precio del producto, no incluye el costo del envío y se verán reflejada en tu cuenta en un promedio de 3 a 8 días hábiles, después de que DistroMX haya confirmado la solicitud.